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Solução

Serviços gerenciados de Comunicação IP (Voz e Imagem)

Serviços Gerenciados de Rede de Comunicação IP

O Grupo Mtel oferece vasta experiência na concepção, implementação e gerenciamento de redes seguras de voz. Com expertise técnico em soluções Cisco, nossa engenharia apresenta os conhecimentos necessários para ajudar a otimizar  a comunicação IP, tornar os aplicativos mais responsivo e alcançar o equilíbrio ideal entre segurança, disponibilidade e acesso para suas aplicações.

Oferta compartilhada – Grupo Mtel e Cisco

O Grupo Mtel oferece uma equipe de engenheiros capacitados para implantar soluções baseadas em Cisco na nuvem, de forma escalável e de fácil gerenciamento.

•Design avançado de redes e otimização de serviços melhoram a performance das aplicações, simplificam e entregam mais segurança à rede.

•Engenheiros certificados para testar e implantar tecnologias emergentes de rede e novas topologias como SDN, IoT, (automação da rede).

•Plano de migração de redes otimizam as novas plataformas de rede.

 

Gestão de Comunicações IP MTel:

Gerir dos níveis de serviço – SLAs, de forma preventiva e automática

• Gerir e controle de prioridades, configurável a urgência do chamado;

• Medir o desempenho e tempo de resposta dos chamados;

• Disponibilizar sistema dashboard, para o Cliente, para acompanhamento on time dos incidentes;

• Controle de inventário de dispositivos de voz do cliente

Análise de Desempenho on-line ; Monitoramento da disponibilidade; Monitoramento de Links; Monitoramento de desempenho; Monitoramento de múltiplas redes / localidades; Gerenciamento de falhas de rede; Identificação de problemas em tempo real;  Extração de Relatórios Gerenciais.

Saiba mais

Solicite informações adicionais pelo nosso formulário de contato.

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